客户版输出模板
版本: 1.0.0 适用对象: 非法律专业人士(客户) 使用场景: 将复杂的法律分析简化为通俗易懂的案件概览
文件命名
[案件编号] 案件概览客户版.md
设计原则
- 语言通俗易懂: 非法律专业人士能理解80%以上
- 可视化呈现: 至少包含一个表格或图表
- 无遗漏关键信息: 保留所有客户需要知道的核心信息
- 行动建议明确: 提供清晰可行的后续步骤
模板结构
# [案件名称] - 案件概览报告
## 案件基本信息
| 项目 | 内容 |
|------|------|
| 案件类型 | [专利权纠纷/商标权纠纷/特许经营合同纠纷等] |
| 案号 | [案号] |
| 审理法院 | [法院名称] |
| 当事人 | [原告] 诉 [被告] |
| 当前阶段 | [一审/二审/执行] |
## 案件核心问题
### 问题一:[标题]
**简单说明**: [用非法律术语解释]
**可能影响**: [对客户的影响]
**我们的应对**: [简短说明]
### 问题二:[标题]
...
## 案件进展
```mermaid
graph LR
A[📝 立案] --> B[🔍 开庭审理]
B --> C[⚖️ 判决]
C --> D[📤 上诉/执行]
style A fill:#27AE60,color:#FFFFFF
style B fill:#3498DB,color:#FFFFFF
style C fill:#95A5A6,color:#FFFFFF
style D fill:#95A5A6,color:#FFFFFF
- 已完成阶段用绿色标注,当前阶段用蓝色标注,未到达阶段用灰色标注
- 根据案件实际进度调整颜色
当前位置: [当前所处阶段]
预计时间:
- 下一步: [时间]
- 整体周期: [时间]
我们的建议
立即行动
- 行动项1
- 行动项2
后续步骤
- 步骤一
- 步骤二
费用预估
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 律师费 | [金额] |
| 诉讼费 | [金额] |
| 其他费用 | [金额] |
常见问题
Q1: [客户常见问题] A1: [简洁回答]
Q2: [客户常见问题] A2: [简洁回答]
---
## 章节说明
### 案件基本信息
- 用表格形式呈现,一目了然
- 案件类型用通俗名称,避免过于专业的法律术语
### 案件核心问题
- 每个问题用"简单说明"解释是什么
- "可能影响"说明对客户的实际影响
- "我们的应对"提供简短的行动方向
### 案件进展
- 用可视化进度条展示案件阶段
- 标注当前位置和预计时间
### 我们的建议
- 分为"立即行动"和"后续步骤"
- 使用checkbox格式,方便客户确认完成状态
### 费用预估
- 表格形式,清晰透明
- 分项列出,便于客户了解费用构成
### 常见问题
- 收集客户最常问的问题
- 用简洁的语言回答
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## 质量标准
| 标准 | 要求 |
|------|------|
| 通俗易懂 | 非法律专业人士能理解80%以上 |
| 信息完整 | 无遗漏关键信息 |
| 可视化 | 至少包含一个表格或图表 |
| 行动明确 | 建议具体可行,时间节点清晰 |