Case 04: 零起点访谈案例(T-004 / T-011)
状态:[骨架 - 待实测]
目的:验证无素材路径(苏格拉底式访谈)的端到端可用性。用户只说"我想做一个 XX skill",没有任何素材。
访谈脚本:遵循
references/interview-guide.md的"零起点开题脚本"段。
case-04a:劳动仲裁答辩经验
场景设定
用户角色:执业律师,劳动法方向 用户原话:
我是做劳动法的律师,我想把仲裁答辩的经验做成一个 skill,但我手上没什么整理好的材料,
就是脑子里有很多案子积累下来的经验。不知道怎么开始。预期访谈流程(按 interview-guide 零起点脚本)
| 问 | 引导话术 | 预期用户回答(模拟) | 产物 |
|---|---|---|---|
| 开场 | "你是律师、法务还是其他角色?想做哪个方向?" | "我是律师,做劳动法的,想做仲裁答辩" | operator 初判 = lawyer |
| 第 1 问 | "你做仲裁答辩,一开始手上拿到的是什么?" | "仲裁申请书、证据材料、客户的劳动合同" | 输入:仲裁申请书 + 证据 + 劳动合同 |
| 第 2 问 | "做完交出去的是什么?" | "一份答辩状,还有庭审提纲" | 输出:答辩状 + 庭审提纲 |
| 第 3 问 | "从拿到东西到交出去,脑子里走哪几步?" | "先看仲裁请求,再找抗辩点,然后组织事实理由,最后补法条" | workflow 主流程 |
| 4a | "这个 skill 谁来用?" | "我自己用,或者带助理一起用" | operator = lawyer / paralegal |
| 4b | "是帮谁说话?" | "帮被告,就是用人单位" | represented_party = employer(被告方) |
| 4c | "最后交出去给谁看?" | "给仲裁员看" | output_audience = arbitrator |
| 第 5 问 | "你靠什么法律依据?" | "劳动法、劳动合同法、劳动争议调解仲裁法" | 法源(effective_date 待确认→标 unverified) |
预期 Brief 关键字段(模拟产出)
- skill_family:
labor-arbitration-defense(待用户确认) - operator:
lawyer(或employer-counsel) - represented_party:
employer(用人单位/被告方) - output_audience:
arbitrator(仲裁员) - doc_type:
answer(答辩状) - stage:
arbitration(劳动仲裁中)
预期待确认清单(模拟)
blocker:
- (预期为空,访谈应补齐所有关键字段)
warning:
- 法源 effective_date 未确认 → 标 unverified
- 单样本/无样本,决策分支覆盖不足
- 庭审提纲格式未明确
预期状态判定
structurally_complete: true(五问齐全)handoff_ready: true(blocker = 0)
case-04b:合同用印审批流程(可选)
场景设定
用户角色:公司法务 用户原话:
我是公司里的法务,每次合同用印都要我审一遍,这个流程我想做成 skill,
让业务部门自己先跑一遍筛查。但我没写过 SOP,就是平时怎么审的就怎么做。预期访谈关键点
- 第 3 问陷阱:用户说"就平时怎么审的"→ 追问"最近一次具体怎么审的,从头说到尾"
- 第 4 问灰度:operator 可能是"业务部门"(自查)+ "法务"(终审),须明确主操作者
- doc_type:可能是
checklist(检查清单)而非传统文书——非文书型任务
预期 Brief 关键字段(模拟)
- skill_family:
contract-seal-approval-precheck(待确认) - operator:
business-dept(业务部门自查)+legal-counsel(终审) - represented_party:
company(公司) - output_audience:
business-dept(业务部门)+legal-counsel - doc_type:
checklist(非文书型) - stage:
in_contract(履约中/签约中)
实测验收标准(T-004)
- 找一个真实的"零起点"用户(律师/法务),跑完完整访谈
- 产出一份
structurally_complete = true的 v1 Brief - 第 4 问三角色无混淆(尤其 represented_party vs output_audience)
- 第 5 问法源至少标出 unverified(不允许完全空白)
- Brief 可作为下游 skill-creator 的输入(即便 handoff_ready = false 也可交接)
待回填的实测记录
访谈日期:—
访谈对象:—(角色:—)
访谈轮次:—
产出的 Brief 路径:—
访谈耗时:—
遇到的问题:—