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代运营 / 外包交付场景包
适用对象
- 代运营、代投放、代开发、顾问服务、外包交付型公司
- 为客户提供长期服务、阶段性交付或按项目结算的团队
- 高度依赖合同边界、验收留痕和人员协作的小微企业
默认风险组合
contracts：范围、验收、变更、付款、违约责任ip：成果归属、素材和代码使用权、保密employment：兼职、外包、自由职业者协作边界tax：项目回款、发票路径、人员成本处理disputes：拖款、返工、效果争议、客户投诉data-compliance：接触客户后台、账号、客户名单时的数据义务
先补关键事实
- 是顾问服务、代运营、开发交付还是混合型服务
- 客户如何提需求，交付成果如何验收
- 团队成员是员工、兼职还是外包协作者
- 是否会接触客户账号、数据、素材、代码仓库或广告账户
- 当前争议点在范围、效果、付款、知识产权还是人员关系
高频场景的下一跳
- 合同边界和验收：
references/contracts.md + assets/contract-clauses.md
- 成果归属、客户素材、保密：
references/ip.md
- 兼职 / 外包团队管理：
references/employment.md
- 回款、发票和项目留痕：
references/tax.md
- 客户拖款、返工争议：
references/disputes.md
风险信号
- 🔴 服务范围只靠聊天记录，没有合同或补充确认
- 🔴 客户口头加需求，但没有同步价格和工期调整
- 🔴 外包协作者长期坐班、固定管理，却不做用工边界安排
- 🔴 交付成果归属不明，客户和服务方都以为“默认归自己”
- 🟡 接触客户后台和数据，却没有权限和留痕规则
